Vård- och omsorgsenheten ansvarar för socialförvaltningens äldre- och handikappomsorg.
Enligt Socialtjänstlagen skall den som inte själv kan tillgodose sina behov eller kan få dem tillgodosedda på annat sätt ha rätt till bistånd av socialnämnden för sin försörjning (försörjningsstöd) och för sin livsföring i övrigt. Den enskilde skall genom biståndet tillförsäkras en skälig levnadsnivå. Biståndet skall utformas så att det stärker hans eller hennes möjligheter att leva ett självständigt liv.
Huvuduppgiften är omvårdnad och service till äldre och funktionshindrade människor, i enskilt respektive särskilt boende. Många får sin hjälp i form av hemtjänst i sin egen bostad. Inom särskilda boendeformer, såsom servicehus, gruppbostäder och sjukhem har kommunen även hälso- och sjukvårdsansvar till och med sjuksköterskenivå. Socialförvaltningen kan för övrigt erbjuda service i form av dagverksamhet. Andra viktiga delar i verksamheten är nattpatrull, avlösar- respektive ledsagarservice och rehabilitering.
Den 1 januari 1994 trädde en ny lag i kraft. Lag om stöd och service till vissa funktionshindrade, LSS.
Lagen ger rätt till särskilt stöd och särskild service som människor kan behöva utöver vad de får genom andra lagar. Personer som inte omfattas av LSS har möjlighet att få insatser beviljade enligt socialtjänstlagen.